IT-Operationen

Wenn es um Ihre IT-Sicherheits- und Cybersicherheitsoperationen geht, dreht sich bei LogPoint alles um Effizienz. Wir wissen, dass Sie entscheidungsrelevante Echtzeit-Informationen über Ihre IT-Infrastruktur benötigen, um den größten Nutzen aus unserem Leistungsangebot und Ihren eigenen Geschäften zu ziehen. Deshalb unterstützen wir zum Verständnis Ihres Netzwerks und seiner Interaktionen außerhalb Ihrer Mauern eine proaktive Herangehensweise.

Es beginnt damit, sich einen detaillierten Überblick über den Umfang Ihrer IT-Prozesse zu verschaffen. Dazu gehören alle Menschen, Abläufe und Dienste, die Ihre Infrastruktur aufrecht und am Laufen halten. Ihr Einsatzteam ist dafür verantwortlich, die Konsistenz und Zuverlässigkeit der Systeme im gesamten Unternehmen zu gewährleisten. Das bedeutet, die Netzwerk-Infrastruktur ständig im Auge zu behalten und allen Leistungsproblemen sofort entgegenzutreten.

Unsere Lösungen werden von Analysen und Korrelationsstudien umfassend gestützt. Das ermöglicht Ihnen die einfache Bewertung Ihrer IT-Sicherheit sowie des Cybersicherheitsstatus‘ Ihres Netzwerks und Ihrer Anwendungen. Darüber hinaus bereichern diese Lösungen auch Ihre Erfahrungen und bieten Ihnen die Möglichkeit, Nutzen aus den Informationen zu ziehen, die die Infrastruktur Ihres Unternehmens ohnehin schon liefert. Wir helfen Ihnen lediglich, sie zu übersetzen. So können Sie Data Learning auf Ihre kritischen Geschäftsentscheidungen anwenden und die Komplexität Ihrer Systeme reduzieren.

Darüber hinaus erlangen Sie die Fähigkeit, Netzwerkaktivitäten auf Basis von Ereignissen von Anlagen- und Netzwerkflussdaten, wie Bandbreite, Statistiken, Engpässen, Änderungen in den Konfigurationen von Netzwerkgeräten usw., zu überwachen. Durch umfassende Arbeitsablauf-Orchestrierung quer durch Ihre Sicherheitsinfrastruktur werden Sie in der Lage sein, Ihre Protokolle um Daten/Informationen von anderen Quellen, wie Dateien, Datenbanken und Anwendungen, zu ergänzen und den zeitlichen Behebungsaufwand zu reduzieren.

LogPoint ist so konzipiert, dass es sich dank der maßgeschneiderten Konfiguration an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpasst und diesen gerecht wird.

Wir bieten u.a. folgende Dienste:

  • Überwachung aller Infrastruktur-Komponenten und deren Abbildung in Ihren Service Level Agreements
  • Anwendung von Datenanreicherung in IT-Steuerung-Systeme unter Verknüpfung tatsächlicher Ereignisse, Änderungen und Probleme mit vereinbarten Modifizierungen in der Infrastruktur
  • Konfiguration von Dashboards zur Erfüllung der Bedürfnisse und Anforderungen aller Nutzer und Bereitstellung klarer Berichte und Übersichten über Schwellwerte aller Art
  • Erstellen von Tickets für bekannte Fehlermeldungen sowie Konfigurieren von Skripts, die ausgeführt werden, wenn die Ereignisse erneut auftreten
  • Verwendung einer API und Event Engine, um Ereignisse zu externen Betriebsmanagementsystemen zu verschieben, was bedeutet, dass Einsatzteams täglich weniger Tools überprüfen müssen

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LogPoint Outbound Data Usage Dashboard

Vereinfachung des Prozesses

LogPoint liefert Ihren Analysten kontextualisierte Erkenntnisse auf direktem Weg und kann so zum reibungslosen Ablauf Ihrer IT-Prozesse beitragen.  Wenn Sie unsere SIEM-Lösung der nächsten Generation in Ihrem Netzwerk einsetzen, können zahlreiche Geräte Daten an das LogPoint-System senden. Aktionen können dann nachverfolgt und mit erfassten Änderungen verglichen werden. Dies erfolgt anhand folgender Fragen:

  • Welche Änderungen wurden gemäß Vorgaben ausgeführt?
  • Welche Abweichungen vom Plan wurden vorgenommen und warum?
  • Traten die Änderungen innerhalb des definierten Ticket-Umfangs auf?

LogPoint kann durch Messung des Netzwerkverkehrs und den Einsatz von Datenvergleichen genau bestimmen, wann eine Service-Verschlechterung eingesetzt hat. Durch den Vergleich der Fehlermeldungen mit den Netzwerkereignissen wird der Zeitaufwand für die Problemlösung und die Ursachenanalyse erheblich reduziert.

LogPoint Outbound Data Usage Dashboard
LogPoint Identification of Threat Actors Dashboard

Schnelle Entscheidungsfindung

Mit LogPoint können Sie:

  • den Zeitaufwand für Problemlösung und Ursachenanalyse erheblich reduzieren
  • erhebliche Einsparungen und Kostenoptimierungen erzielen
  • einen Überblick über Verhaltensmuster gewinnen und Ausreißer identifizieren
  • Anomalien erkennen und Probleme in Echtzeit verhindern
  • die Infrastruktur proaktiv überwachen und Ereignisse quer durch all Ihre Systeme korrelieren

Ereignisanalyse

Viele Unternehmen verfügen über Verfahren, die beschreiben, wie Änderungen in ihren Infrastrukturen zu verwalten sind, wie mit Problemen und Ereignissen umzugehen ist und wie Kapazität und Ressourcen zu messen sind. Eine Änderung in der IT-Umgebung kann sich jedoch in mehr als nur in Management Suites, Sicherheitsupdates oder Software-/Hardware-Fehler widerspiegeln. Das geht auch System- und Unternehmenseigner etwas an. Viele dieser Änderungen erfordern:

  • Know-how-übergreifendes Engagement, einschließlich Anwendungsentwicklung, Netzwerk- und Sicherheitsarchitektur sowie Server-/Speicherfähigkeiten
  • Ermittlung von Ereignisursachen in verschiedenen Wissensdomänen und oft mit begrenzter Personalausstattung
  • Verfolgung und Erfassung von Änderungen mit eindeutigen Service Level Agreements, Transparenz und Verantwortlichkeit

Einfach gesagt heißt es, die Netzwerk- und Prozessintegration von LogPoint, das proaktive Monitoring