Par Vitus Stenhøj Schiøtz, Marketing Assistant

La sécurité ERP (Enterprise Resource Planning) est une initiative contre les infiltrations malveillantes à l’intérieur de vos systèmes ERP. Si vos systèmes ERP vous facilitent la vie en unifiant tous vos différents systèmes et services, ils constituent également une vulnérabilité que les cybercriminels aiment cibler tout particulièrement.

Le but d’un système ERP est de regrouper vos ressources administratives au sein d’une seule et même application, des ressources humaines à la gestion de la supply chain. Ces systèmes ERP nous facilitent la vie en centralisant les données et en nous permettant de mieux gérer nos processus métier.

Regrouper toutes les données critiques et d’informations commerciales cruciales dans un seul et même système peut représenter une menace pour l’entreprise. En effet, une étude récente montre que les cybercriminels ciblent plus souvent les systèmes ERP. Ce constat signifie que votre entreprise est plus vulnérable. Si un seul élément du système est compromis par un hacker, celui-ci aura alors accès aux ressources les plus précieuses de l’entreprise au niveau des divers départements.

Ainsi, en raison de la quantité de données exposées et sensibles, la sécurité ERP est une contre-mesure essentielle pour protéger votre entreprise.

Quels sont les éléments constituant la sécurité ERP ?

La sécurité ERP vous aide à protéger toute une gamme de ressources au sein d’une entreprise. Pour protéger toutes vos données privées, elle couvre différents domaines tels que :

  • La sécurité des infrastructures
  • La sécurité Internet
  • La sécurité du système d’exploitation
  • La sécurité de la base de données

Cette dernière couvre la configuration sécurisée des serveurs, une journalisation de la sécurité activée, la sécurité des communications système et la sécurité des données. Les utilisateurs et les autorisations ne sont pas moins critiques.

Dans l’ensemble, il est essentiel de garantir la conformité du système avec une surveillance continue, des audits et la mise en place de concepts d’urgence.

Pourquoi les cybercriminels ciblent-ils votre sécurité ERP ?

La sécurité ERP essentielle et critique est souvent un angle mort. Alors que les entreprises consacrent du temps et des ressources à la mise en œuvre coûteuse de systèmes ERP et de leur gestion, elles négligent souvent ou n’investissent pas suffisamment dans une cybersécurité adéquate.

Une attaque contre les systèmes ERP peut avoir des conséquences dévastatrices sur les activités de l’entreprise, entraînant ainsi des pertes financières et impactant négativement sa réputation. Et comme les menaces de cybersécurité sont en augmentation, les chances de subir des pertes financières et de voir sa réputation dégradée sont bien réelles. Les entreprises doivent protéger ces systèmes contre les cybermenaces internes et externes afin de maintenir la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité.

Malgré ce risque, de nombreuses entreprises les maintiennent hors de portée des équipes de sécurité ou s’appuient uniquement sur les outils des fournisseurs ERP. La sécurité ERP est difficile à surveiller et à maintenir. Ainsi, de nombreux systèmes ERP ne sont pas corrigés depuis des années et les connaissances nécessaires en matière de sécurité font souvent défaut.

En conséquence, ces « lacunes » dans les systèmes ERP obsolètes permettent aux cybercriminels de cibler plus facilement les entreprises, comme ils l’ont fait lors de la récente attaque contre Colonial Pipeline. Cette attaque a entraîné une pénurie de gaz dans l’est des États-Unis et fait grimper les prix à leur plus haut niveau depuis 2014.

Bien entendu, étant donné les subtilités et les complexités des systèmes ERP, la sécurité ERP est difficile à surveiller et à maintenir.

Vulnérabilités courantes des systèmes ERP

Plus l’entreprise est grande, plus il y a d’utilisateurs et plus il y a, par extension, de vulnérabilités dans votre système. Ce constat fait de la sécurité ERP un problème particulièrement compliqué en raison de la difficulté accrue que représente son maintien.

Considérez votre système ERP comme un château de cartes. Plus le système est petit, plus il est stable et difficile à renverser. Cependant, plus il grossit, plus il comporte de points faibles dans sa structure, signifiant ainsi qu’il peut s’effondrer plus facilement. Pour résumer, votre système ERP, pour un certain nombre de raisons est vulnérable et a besoin de protection.

Voici quelques raisons pour lesquelles les systèmes ERP sont ciblés par des cyberattaques :

Les systèmes ERP sont complexes

Tout d’abord, les systèmes ERP sont des applications importantes et complexes. Pour que les utilisateurs puissent lancer des actions au niveau de l’application, il existe des centaines d’objets d’autorisation au sein des systèmes. Les autorisations, les paramètres du système et ceux concernant la personnalisation permettent une configuration de ce dernier très flexible mais complexe.

Les systèmes ERP touchent l’ensemble de votre entreprise

Les systèmes ERP sont interconnectés de sorte qu’une seule violation peut compromettre l’ensemble des activités commerciales. Le fait d’avoir une vaste zone d’attaque combinée à un manque de sécurité et de connaissances générales en matière d’ERP augmente le risque d’attaques et fait des systèmes ERP, tels que SAP, une cible de choix pour les adversaires.

Manque de spécialistes dans vos équipes

De plus, il existe une pénurie de personnel de sécurité ERP avec les compétences nécessaires pour mettre en œuvre et développer la sécurité au sein des systèmes de l’entreprise. Ainsi, bien que l’éditeur fournisse une solution de sécurité ERP, elle ne s’intègre souvent pas à sa surveillance de cybersécurité centrale en raison d’un manque de ressources. Ce problème crée un angle mort pour l’équipe de sécurité et augmente la cybermenace provenant des acteurs internes et externes.

Les utilisateurs ne mettent pas à jour leurs systèmes

Un autre problème réside dans le comportement et l’attitude que nous avons envers la technologie. Pour résumer, nous pensons que nous sommes en sécurité quand en fait nous ne le sommes pas. Lorsque les utilisateurs ne parviennent pas à mettre à jour correctement les systèmes, d’éventuelles violations sont alors facilitées. Concernant la sécurité des mots de passe, seuls 56% des employés déclarent penser que leurs pratiques en matière de mot de passe sont sécurisées.

Authentification à un facteur

De plus, seulement 38 % des grandes entreprises utilisent l’authentification multifacteur comme moyen de protéger leurs comptes. Faites-nous confiance lorsque nous disons qu’il est tout bonnement interdit d’accéder aux données commerciales critiques avec une simple authentification à un facteur.

Problèmes d’autorisation

Enfin, un manque de rigueur dans la mise en place des autorisations est un problème courant dans les systèmes ERP. Lorsque trop d’utilisateurs disposent d’un accès et de privilèges complets, vos données se retrouvent être bien trop exposées en cas de cyberattaque.

Les bonnes pratiques de sécurité ERP pour protéger votre logiciel ERP

Pour garder votre ERP protégé et sécurisé, il est essentiel de définir des contrôles appropriés en mettant en œuvre des solutions de sécurité ERP et en les intégrant à l’ensemble des opérations de sécurité.

Pour vous protéger contre des menaces potentielles, il est essentiel d’être bien informé et de se tenir au courant des problèmes rencontrés par la communauté. Les menaces de cybersécurité évoluent et se développent rapidement. Par conséquent, votre entreprise peut impliquer l’ensemble du personnel dans la sécurité ERP, des cadres aux utilisateurs réguliers, en fonction bien évidemment de la gravité des menaces.

Une hygiène des mots de passe sûre et appropriée

Une hygiène des mots de passe sûre et appropriée ainsi qu’une formation des employés sont essentielles compte tenu du risque de sécurité interne posé par des connaissances insuffisantes en matière de sécurité au sein d’une entreprise.

Les violations peuvent souvent être dues à une compromission interne telle que des attaques de phishing. L’entreprise aurait pu empêcher la compromission d’un super-utilisateur en sensibilisant les employés, en mettant en œuvre une vérification en deux étapes ou en installant des mises à jour logicielles et de sécurité plus fréquemment.

Tenez l’ensemble du personnel au courant

Il est essentiel de tenir au courant l’ensemble du personnel afin de gérer une entreprise correctement informée et bien au fait des derniers évènements. Être strict et précis est précisément le comportement qui pourra empêcher d’éventuels intrus d’accéder aux données sensibles.

Protégez-vous contre des risques externes

Au-delà des risques internes, il est important de se protéger contre des adversaires externes, et la meilleure façon de le faire est d’utiliser une solution de sécurité ERP qui pourra :

  • détecter l’exploitation et la fraude
  • garantir l’intégrité des données
  • identifier les accès non autorisés
  • fournir des audits continus et automatisés
  • détecter les fuites de données
  • centraliser la surveillance de la sécurité

Les solutions de sécurité ERP peuvent surveiller les paramètres du système, la gestion des correctifs/autorisations ou la communication RFC.

Best-Practices-to-Secure-Your-ERP-Software

L’utilisation d’une solution de sécurité ERP réduira la surface d’attaque d’une entreprise et renforcera la sécurité de celle-ci au niveau mondial. C’est pourquoi l’intégration de votre surveillance de la sécurité ERP à une solution SIEM centralisée comme LogPoint pourra vous apporter une valeur ajoutée significative dans les domaines de la cybersécurité, des opérations IT et de la conformité du système. Idéalement, ces plateformes utiliseront l’UEBA (User Entity and Behavior Analytics) pour obtenir des informations comportementales en plus de la surveillance basée sur des règles.

Les entreprises doivent surveiller la sécurité ERP en continu et automatiquement au sein des solutions SIEM. L’intégration de la sécurité ERP au niveau des opérations de sécurité centrales de l’entreprise, telles qu’un SOC (Security Operations Center), pour identifier les menaces et réagir immédiatement est nécessaire pour garantir une bonne posture de sécurité.

Avantages de combiner votre solution ERP avec un SIEM

La combinaison de votre solution ERP avec un SIEM permet une surveillance en temps quasi réel des événements et des informations ERP. Les entreprises sauront donc ce qui se passe avec leurs données ERP. De plus, les équipes d’exploitation ERP économiseront du temps et de l’argent grâce à des contrôles, des rapports prêts à l’emploi, sans oublier la capacité d’automatiser la conformité ERP et la surveillance de la maintenance.

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