LogPoint toppar återigen rankningen i Info-Tech 2021 Emotional Footprint Report

Med en total kundnöjdhet på 9,2 (av 10) definieras LogPoint som en ”Outlier” bland de ledande företagen i Info-Tech 2021 Emotional Footprint Report för SIEM. LogPoint demonstrerar en branschledande förmåga att etablera och upprätthålla en positiv relation mellan leverantör och kund samtidigt som man levererar produkteffektivitet.

Ladda ner rapporten
Info-tech data quadrant 2020

LogPoint har utsetts till vinnare och branschledare i 2021 Emotional Footprint Report för SIEM. Kunderna rankar LogPoint som nr 1 när vad gäller kundvård, tillhandahålla effektiv service och upprätthålla kundrelationer. Kunderna uppskattar vår transparens och det faktum att vi överlevererar på våra löften.

Med en ”Emotional Footprint” 96 av 100 är LogPoint en klar ledare bland fler än 10 SIEM-leverantörer som utvärderats i Emotional Footprint Report. Enligt Info-Tech Footprint Report gör Logpoint det möjligt för organisationer att omvandla data till actionable intelligence för att förbättra IT-säkerheten och skapa omedelbart affärsvärde. Våra moderna SIEM-, UEBA- och automations- och incidenthanteringslösningar, en enkel licensmodell och en branschledande supportorganisation gör det möjligt för våra kunder att bygga, hantera och effektivt omvandla sina verksamheter.”

Strategi och innovationServiceerfarenhet

Produktpåverkan Förhandling och avtal
Tillförlitlig Transparent
Rättvis Utmärkt mervärde
Innovationsförmåga Effektiv
Kontinuerlig förbättring Omsorgsfull
Uppskattning av aktuell status Respektfull
Inspirerande Effektiv
Konfliktlösning
Kundvänlig

Om Info-Tech Research Group

Info-Tech Research Group är världens snabbast växande forsknings- och rådgivningsföretag inom informationsteknik och har över 30 000 IT-medarbetare. Info-Tech tar fram opartisk och relevant forskning för att hjälpa IT-chefer att fatta strategiska, snabba och välinformerade beslut. Info-Tech samarbetar med IT-team för att tillhandahålla allt de behöver, från beslutsverktyg till analytikervägledning, vilket säkerställer att de levererar mätbara resultat för sina organisationer.

Security Incident and Event Management Emotional Footprint Report mäter användarnas åsikter på hög nivå mot specifika produkter. Den sammanställer känslomässiga bedömningar för olika dimensioner av relationen mellan leverantör och kund och produkteffektivitet, vilket skapar en kraftfull indikator på den övergripande användarkänslan gentemot leverantören och produkten.