//Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit

Bei der Partnerschaft mit LogPoint lautet das Schlüsselwort Einfachheit – ein Lizenzierungsmodell ohne Überraschungen, ein überlegenes Support-System und, natürlich, Spitzentechnologie. Wir können Ihnen helfen, die von Ihnen gesammelten Datenmengen in reale Strategien und Informationen zu verwandeln. Diese Erkenntnisse können dazu genutzt werden, Ihre Möglichkeiten im Bereich der Cybersicherheit zu verbessern und sofortigen, greifbaren Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen.

Unsere Partner spielen auch bei der Etablierung der Reputation unseres Kundendienstes eine wichtige Rolle. Durch sie sind wir in der Lage, ein höheres Maß an personalisiertem Service zu bieten, der all Ihre Anforderungen erfüllt.

„Stets hilfsbereiter Anbieter. Ausgezeichneter Support. Wenn wir Sonderwünsche haben, werden unsere Anforderungen erfüllt”

Teamleiter, Gesundheitswesen

„Einfach einzusetzende Lösung. Support- und Vorverkaufsnähe. Einfache Integration von Logs (kostenloser Parsing-/Normalisierungsprozess)“

Bestätigtes Vertrauen

„Software easy to use. Strong support of LogPoint. Customer needs oriented, additional features asked have been provided.“

Solution Manager, Fertigungsindustrie

„Einfache Implementierung, großartige Produkte, sehr wettbewerbsorientierte Lizenzierung. LogPoint ist stark engagiert und kundenorientiert – Herausforderung wurden flott gelöst“

Dass wir mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,6 von 5 Scores den Silver Gartner Customers Choice Award erhielten, verdanken wir zum Großteil Kunden wie Ihnen.

Die Bewertungen kommen von Kunden aus Unternehmen aller Größen und einem breiten Spektrum an Branchen in aller Welt. Wir sind außerordentlich stolz darauf, dass wir bei Gartner Peer Insights für den SIEM-Markt eine der höchsten Bewertungen erhalten haben.

Hier eine Auswahl an Kundenmeinungen:

Gemeinschaftliche Zusammenarbeit

At LogPoint, we’re willing to go above and beyond to enable your success. Simply put, your success is our success. We’ve built a community of partners and customers by establishing trust and rapport. We believe in collaborating with you when we evaluate our products and services so we’re all moving in the same, positive direction. This sets the stage for long-term, satisfied partnerships.

When it comes to partnering with LogPoint, we believe simplicity is the name of the game – a licensing model with no surprises, a superior support system and, of course, cutting-edge technology. We can help you take the mountains of data you collect and turn it into real-world strategies and intelligence. That intelligence can be used to improve your cybersecurity capabilities and provide immediate, tangible business value.

Our partners also play a vital role in establishing our customer service reputation. They allow us to deliver a higher level of personalized service to satisfy all your needs.

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