IT-Drift

For at sikre en effektiv IT-infrastruktur er det vigtigt at have realtidsbaseret indsigt over store dele af dit netværk for at kunne optimere og undgå fejl i missionkritiske systemer. For få størst mulig værdi ud af os og din egen virksomhed har du brug for håndterbar realtidsbaseret indsigt i din IT-infrastruktur. Derfor støtter vi en proaktiv tilgang til forståelse af dit netværk, og hvordan det interagerer uden for dine vægge.

Dette starter først og fremmest med at få en klar forståelse af omfanget af din IT-drift, som omfatter alle de mennesker, processer og tjenester, der holder din infrastruktur i gang. Dit driftsteam er ansvarligt for at opretholde systemernes tilgængelighed på tværs af virksomheden. Teamet holder et vågent øje med infrastrukturen og løser problemer, inden de mindre forstyrrelser påvirker tilgængeligheden. 

Vores løsninger understøttes af omfattende analyse- og korrelationsundersøgelser, så du nemt kan vurdere sikkerheden i dit netværk. Disse løsninger beriger også din oplevelse og giver dig mulighed for at udnytte de oplysninger, din virksomheds infrastruktur allerede leverer. Vi hjælper dig blot med at oversætte dem. Dette giver dig mulighed for at anvende data til kritiske forretningsbeslutninger og reducerer kompleksiteten i systemlandskabet. 

Derudover kan du overvåge netværksaktiviteter baseret på indsamling af logger fra netværksudstyr og parsing med netflow-data for at få information om f.eks. båndbredde, statistik, flaskehalse, ændringer i konfigurationer af netværksenheder og mere. Du vil være i stand til at berige dine logfiler med data/information fra andre kilder, såsom filer, databaser og applikationer og hermed opnå bedre indsigt for at kunne forbedre IT driften. 

LogPoint er designet til at matche din virksomheds behov takket være fleksible konfigurationsmuligheder. Tjenesterne, vi tilbyder, omfatter: 

  • Overvågning af alle systemer i infrastrukturen og mulighed for kortlægning til dine SLA’er (Service Level Agreements). 
  • Anvendelse af databerigelse til IT-governance-systemer muliggør opkobling af change-management-processer til faktiske observationer og derigennem se, om ITIL-processer følges. 
  • Konfiguration af dashboards, der svarer til hver brugers behov og krav, leverer klare rapporter og oversigter over niveauer og marginer.
  • Oprettelse af tickets til ”known bad”-hændelser og endda konfigurering af scripts, der skal udføres, når hændelser med tidligere løsningergentager sig. 
  • Brug af et API- og event-system, der integrerer med IT-driftsplatforme, således at IT-driftsfolkene kan arbejde med deres vante værktøjer på daglig basis.

Contact LogPoint

Get in touch and learn why leading companies choose LogPoint:

GET IN TOUCH
LogPoint Outbound Data Usage widget

Forenkling af processen

LogPoint SIEM kan dig med at sikre problemfri IT-drift ved at levere kontekstualiseret indsigt direkte til dine analytikere. Når du implementerer vores SIEM-løsning i dit netværk, kan applikationer sende data til LogPoint, og handlinger kan spores og sammenlignes med planlagte ændringer for at besvare følgende spørgsmål: 

  • Var ændringer foretaget som defineret? 
  • Hvilke afvigelser fra planen blev foretaget og hvorfor? 
  • Skete ændringerne inden for det definerede omfang af den givne ticket? 

Ved at måle netværkstrafik og bruge datakorrelation kan LogPoint afdække, hvornår driftsforstyrrelsen begyndte. Sammenligning af fejlmeddelelser med hændelser i netværket reducerer den nødvendige tid, der normalvist anvendes til at løse disse situationer og køre root cause-analyser. 

LogPoint Outbound Data Usage widget
LogPoint identificering af Threat Actor widget

Træf rigtige og hurtige beslutninger

Med LogPoint vil du være i stand til at: 

  • Finde hurtigere løsninger og reducere root cause-analysearbejde.
  • Realisere mærkbare besparelser og optimere omkostninger 
  • Registrere uregelmæssigheder og forhindre problemer i realtid 
  • Proaktivt overvåge infrastrukturen og korrelere begivenheder på tværs af alle dine systemer 
LogPoint UEBA Risk Behavior Timeline dashboard

Hændelsesanalyse

De fleste virksomheder har change management-processer på plads i forhold til ændringer i deres infrastruktur, herunder håndtering af problemer og hændelser og måling af kapacitet og ressourcer. Men en ændring i IT-miljøet kan oversættes til mere end management-suiter, sikkerhedsopdateringer eller software-/hardwarefejl. Det involverer også system- og virksomhedsejere. Mange af disse ændringer kræver: 

  • Inddragelse af kompetencer på tværs af organisationen, herunder applikationsudvikling, netværks- og sikkerhedsarkitektur samt server- og storagefærdigheder 
  • Identifikation af årsagen til en hændelse i forskellige ekspertisedomæner, ofte med begrænset personale 
  • Sporing og registrering af ændringer med klare SLA’er (Service Level Agreements), transparens og accountability 

Kort sagt: LogPoints netværks- og procesintegration, proaktiv overvågning og alarmering og skræddersyet rapportering kan skære igennem disse organisatoriske kompleksiteter.

LogPoint UEBA Risk Behavior Timeline dashboard